Principles for a good employee
如何干好工作（How to do good work?）
- 无论最初的工作多么卑微、琐碎，都应竭尽所能、不遗余力的去完成（Complete every task, no matter how small it is.）
- 任何时候都能把领导交办的任务做好
- 主动跟进工作，督促合作方工作进展（Keep follow-up）
- 明确职责，必要时以书面形式加以确认（Keep documentation）
- 当收到不满意反馈或另有其他要求时，应坚持到底、尽善尽美地完成工作
- 要有自己的立场，避免犹豫不决、摇摆不定（Have your own opinion）
- 不要胆怯，要大胆地表现自己，提出自己的想法
- 请上司批准你的行动之前，先制定好翔实的计划与可行的方案（Keep a comprehensive and actionable plan before discussing with supervisor）
- 口头报告与书面报告都应力求简介、明确（Be brief and concise in your speech and report）
- 一定要注意表述内容的正确性（Be correct at your speech）
如何处理好与上司的关系（Relation with supervisor）
- 每位员工都应了解自己职权范围内的工作的进展情况（Know your responsibility）
- 不要忘了你是在为上司工作
- 选择上司要谨慎，自己不能选择时就选择适应
- 及时向上司报告自己工作的重大进展（Report significant progress）
- 将上司交办的事情放在第一位（Task assigned by supervisor has priority）
- 不要盲目遵从上司的指令，不要总是上司说什么才做什么
如何处理好与同事、客户之间的关系
- 未经主管人员许可，不要干涉其他部门和人员的工作
- 工作中，要“谨慎”对待与自己工作相关的每一个人
- 不过问他人隐私，不传播令他人难堪的消息
- 工作中，作出承诺、保证进度和预测未来都是十分重要的职责
- 当你对其他部门或他人的工作不满意时，应当直接向当事人进行投诉
- 与客户及外部人员打交道时，应记住你代表着公司
如何成为工作中最受欢迎的人
- 能够与各类性格的人友好相处（Be good with everyone）
- 养成一有机会就帮助其他同事的习惯
- 在任何情况下都应力求公平公正
- 对待工作不要过于一本正经（Use humour in work）
- 大方一点，见到他人要热情
- 当你对他人的动机有所怀疑时，在自己能控制的情况下，尽量相信他们
- 工作中不必过于和蔼可亲
- 将个人诚信视作自己最宝贵的资产之一
- 一丝不诚信也会带来大麻烦
- 注重自己的个人形象非常重要
- 工作中也需要做到知己知彼
如何当好主管
- 工作时要分清主次，先完成重要之事
- 对于工作，要有化繁为简的习惯
- 慎重对待“紧急”的工作，对于紧急工作要考虑清楚再接手
- 做好会议准备，让每次会议都有效
- 养成提钢挈领、简化决议的习惯
- 在宣布重大决议或决策前，要做好必要的准备
- 事先要制定计划，然后按计划去执行（Make plans, then execute according to the plan）
- 即使在工作进展顺利时，也不要轻易地否定新提议和新方案
- 要经常回顾工作的进展情况，确保每项工作的收益与成本都成正比
- 工作需要定期总结，必要时需要提交总结报告